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Bonjour nous avons fait installer la fibre il y a 6 jours et depuis nous n avons plus de telephone fixe. Pouvez vous nous aider SVP

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Bonjour @Matc36 

tu parles du fixe mural ou sur livebox ?

cdt

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Il est branché sur la livebox

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re @Matc36 

voir après remise à zéro à l'aide du bouton reset

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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C est toujours pareil. Je vais les contacter au 3900. Merci de votre aide 

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re @Matc36 

c'est qu'il n'est pas activé

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt