Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon telephone par internet et fixe

Ligne supplémentaire dans ma facture du mois de juillet

mandarine10
contributeur occasionnel
381  

Ligne supplémentaire dans ma facture du mois de juillet

Bonjour,

 

Sur la facture du mois de juillet, j'ai une ligne en plus que je ne comprend pas :

"abonnement forfait ligne téléphonique pour le mois de juin" = 1.99"

Je n'ai pas d'autre modification pour le reste. Je n'ai pas eu de courriel ou SMS m'indiquant un dépassement ce qui est le cas pour la facture du portable en cas de dépassement.

 

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
362  

Re: Ligne supplémentaire dans ma facture du mois de juillet

Bonjour @mandarine10 

 

pour en savoir plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796882 membres inscrits 🧡

3658 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne