internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Je viens de debrancher ma live box et tous mes appels de mon fixe arrivent sur mon portable pouvez vous me dire si c'est normal je precise que ma facture est groupees fixe portable internet et tv orange merci de me repondre

[EDIT : Merci @patiluval de ne pas écrire en majuscules].

[#2 · Accepted solution]

Salut @patiluval

Tu avais activé le transfert d'appel du fixe vers le mobile ?

En complément .

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

[#3]

merci bien pour ta réponse mais je me suis rendue en agence pour savoir quoi et suivant mon abonnement  je n'ai pas l'option renvoi ni l'option transfert d'appel par contre j'ai un regroupement de facture c'est à dire un prélèvement par mois pour mon fixe -internet-portable-livebox-tv orange donc pour eux lorsque je coupe ma box tout se bascule sur mon portable et c'est normal pour eux donc voilà....