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Bonjour, j'ai fait installer la fibre par un tech. et à ce moment là, il ne pouvait l'installer uniquement en aérien via le poteau Télécom qui est chez le voisin.

Le poteau va être enlevé par le voisin dans quelques mois. Ïmpossible de savoir qui est propriétaire de ce poteau.

Du coup, nous allons la faire passer par le sol via une saignée que nous allons faire de chez le voisin vers chez nous. Seulement est il possible de faire la demande à un technicien fibre d'effectuer le débranchement puis rebrencher une fois le cable passé au sol ?

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Bonjour @Marie912 

fais une demande

https://reperes-travaux.orange.fr/realisation

cdt