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[#1]

je ne comprend pas ma facture de 209 numeros speciaux, 81e env. alors que je n'en appels pas

???????????????????????????????????????????????????????????????????

pouvez vous me rappellerµ

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

@nellypicot 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

[#3]

Bonjour @nellypicot ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant.

Comme préconisé par @melet39, que je salue, avez-vous pu contacter le service client entre-temps ? 

Anthony

[#4]

bonjour @nellypicot 

réponds au webconseiller

cdt