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Opposition facture

Sophie160
contributeur
79  

Opposition facture

Bonjour, je suis titulaire du contrat que je viens de résilier à la demande de mon ex époux qui était usager et payeur de la ligne, il a fait opposition au prélèvement de la facture avant la date de résiliation du contrat, du coup un impayé quelles suites à donner ??, merci pour vos réponses 


Solutions approuvées
Thomas_S
Webconseiller
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41  

Re : Opposition facture

Bonjour @Sophie160,

En tant que titulaire de la ligne internet, vous restez responsable des factures impayées, même si les paiements étaient auparavant assurés par votre ex-époux.

Je ne connais pas le montant exact de cette facture de clôture et je comprends que vous ne souhaitiez pas la régler. Je vous invite donc à tenter de trouver un accord à l'amiable avec lui pour qu'il nous contacte afin de régulariser cette situation.

Sans cela, c'est vers vous que nous nous tournerons pour réclamer ce montant impayé, et j'en suis désolé.😥

Je reste à votre écoute pour toute question et vous souhaite une agréable journée. 

Thomas

Conseiller Spécialiste Commercial
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1 RÉPONSE 1
Thomas_S
Webconseiller
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42  

Re : Opposition facture

Bonjour @Sophie160,

En tant que titulaire de la ligne internet, vous restez responsable des factures impayées, même si les paiements étaient auparavant assurés par votre ex-époux.

Je ne connais pas le montant exact de cette facture de clôture et je comprends que vous ne souhaitiez pas la régler. Je vous invite donc à tenter de trouver un accord à l'amiable avec lui pour qu'il nous contacte afin de régulariser cette situation.

Sans cela, c'est vers vous que nous nous tournerons pour réclamer ce montant impayé, et j'en suis désolé.😥

Je reste à votre écoute pour toute question et vous souhaite une agréable journée. 

Thomas

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