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[#1]

@Sony22 

Je vous invite à effectuer une remise à zéro de la Liveboxplay.

A bientôt.

Véronique

[#2]

re Bonjour

j'ai rebouté la box mais " I " toujours rouge clignotant

message : tel par internet “indisponible

[#3]

@Sony22 

Je vous ai demandé d'effectuer une remise à zéro de la Livebox  Play (pas un reboot). Voir le lien ci-dessus.

L'avez-vous fait ? 

Véronique

[#4]

@Sony22

Le dysfonctionnement est-il résolu ? 

Véronique

[#5]

Le dysfonctionnement est toujours présent

sur la box  le I clignotte rouge (tel par internet indisponible etc...)

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@Veronique a écrit :

@Sony22

Le dysfonctionnement est-il résolu ? 

Véronique

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[#6]

@Sony22 

Je vous propose un échange de Livebox et vous envoie en message privé le numéro du bon d'échange.

Véronique

[#7]

Bonjour

Merci du suivi de cette affaire ,je vous tiens au courant après l'échange

[#8]

@Sony22

Entendu.

Cordialement.

[#9]

Bonsoir Véronique

je n'ai pas reçu de votre part le no pour l'échange de la box , mais je garde espoir .

cordialement  

[#10]

@Sony22 

Je vous l'ai envoyé en message privé le 23/10 à 13h45.

Je vous l'ai renvoyé à cet instant.

Cordialement.