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Bonjour, je n'ai qu"une ligne de téléphone fixe
Je viens de m'apercevoir que je ne peux plus passer d'appel en dehors des numéros 1014 1013
Lorsque je compose un numéro,fixe ou mobile j'ai une tonalité puis un message m'indiquant que ce service n'est plus disponible et m'invitant à contacter mon opérateur...
Je dois ajouter que je passais par Accord Téléphone ce service ayant été suspendu le 20 août 2013

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salut,

tout dépend de ton offre internet, si plus d'abonnement FT (dégroupé) toute la téléphonie passe alors par la livebox avec ton numéro géographique

est ton cas

sinon voir 1013

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Bonjour,

Vous etiez chez un prestataire de téléphonie fixe qui a arreté son activité et donc vous ne muis payez plus rien.

Pour avoir de nouveau un ligne fixe , il faut souscrire un abonnement à la ligne fixe Orange, voir:

http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=PHP&code_rubrique=5-623477&type=3

Le faire auprès du 1014, pour être sur de garder votre numéro.

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Bonjour Fmattei,

En effet, si tu ne peux qu'appeler le 1013 et le 1014 c'est uniquement un souci avec ton ancien opérateur (c'est lui qui acheminait tes communications). C'est ce qu'on apelle la présélection.

Il de suffit de demander la dé-présélection auprès d'orange et tout devrait rentrer en ordre.

Bonne journée!