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Outré de l'accueil téléphonique. Conseillère clientèle qui raccroche téléphone au nez car n’est pas capable de répondre 

[#2]

Bonjour,

Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour la gène occasionnée
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.
En quoi puis je vous renseigner ?

Spidey

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bonsoir @Cbyg 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt