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Bonjour,

Depuis deux jours, mon téléphone fixe est devenu capricieux. Il m'empêche d'ENTENDRE mon correspondant qui, lui, me reçoit très bien.

Même lorsque le numéro de  mon correspondant est connu et/ou enregistré sur le combiné, je ne vois que la mention "EXTERNE" sur l'écran.

Le téléphone n'est PAS relié à la prise VERTE de la box, mais à une des prises noires et ce, depuis des années car, en-dehors d'internet et de la TV (qui ne sont pas impactés par le problème)  nous fonctionnons avec une ligne traditionnelle cuivre / adsl.

Le 3900 m'a envoyé sur Djingo, qui me renvoie sur le 3900 puisque le problème n'est pas résolu.

Merci de me conseiller !

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Bonjour @DBG07 

Demandez une réinitialisation de votre ligne au 3900 ou par tchat

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Merci pour la réponse, mais je l'ai FAIT avant d'écrire à la communauté.

Pas résolu.

Dsl