Je crois que c'est pareil partout voir pire ! J'ai moi-meme subi une coupure internet / télé / téléphone chez Free pendant 3 semaines alors que j'étais chez Free (La ligne téléphonique menant à mon domicile a été sectionnée). Pendant ces 3 semaines, il était quasi impossible de rentrer en contact avec un être humain, la seule possibilité étant la boite vocale, ne comportant évidemment pas le choix souhaité - Ne voyant arriver aucune solution à mon problème, ni de dépannage ni palliative, et n'ayant aucune information sur un délai de rétablissement, je décide de changer d'opérateur pour Orange qui me propose un boitier AirBox 4G utilisable immédiatement. Ce boitier me permet encore aujourd'hui de me connecter à internet, par contre je n'ai aucune information sur le dépannage de ma ligne et la mise en route de ma nouvelle Livebox.
