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J étais sans téléphone fixe pendant 7 mois. Croyant que la panne venait de mon téléphone, et pour des raisons financières je n en ai pas acheté. J'ai contacté le service client où j avait à chaque fois 1 conseiller qui n à pu réglé le problème. Jusqu au jour où je suis tombé par chat sur 1 personne qui m'a dit qu il faut que je change la livebox. Je vous demande de bien vouloir me faire un geste commercial, étant chez orange depuis presque 30 ans. Merci d avance. 

[#2 · Accepted solution]

Salut @Nina5 

Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...