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Bonjour,

sur la Livebox fibre, j'ai un téléphone classique avec la prise gigogne, je bénéficie de la présentation du numéro, mais j'aimerais voir le nom de l'appelant.

Au moins, jusque récemment, lorsqu'un numéro était enregistré comme contact dans la page Téléphone de la Livebox, le nom correspondant s'affichait.  Mais ce n'est plus le cas.  Que faire?
J'ai une Livebox 4 de Sercomm avec un firmware 4.01.12 et un firmware Orange g0-f-sip-fr.  Mon poste est un Gigaset DA610; j'ai changé la sonnerie, est-ce que c'est le problème?

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bonjour @Papernik06 

voir ici

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/presentation-nom

cdt

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Bonjour @melet39.

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voir ici

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/presentation-nom

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Le service en question est pour une ligne classique (paire cuivrée).  Je suis sur une box (fibre), seule la présentation du nom est possible (et j'y ai souscrit), mais jusqu'à récemment, si l'appelant était dans les contacts au niveau du logiciel de la box, je voyais le nom associé (sauf bug avec les caractères accentués), plus maintenant.

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[#4 · Accepted solution]

bonjour @Papernik06 

merci du retour,il y a un problème qui est remonté à orange suite à la dernière mise à jour

bonne journée