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Régularisation de facture

Stephyl33
contributeur
1 861  

Régularisation de facture

Bonjour,
Orange me demande de payer une facture incluant la précédente alors que je l'ai déjà réglée. Aujourd'hui, je suis passée chez sosh et je n'arrive donc à joindre personne de chez orange par téléphone.
Je souhaiterais régulariser la seconde facture mais avec un montant correspondant à ce que je dois vraiment. Comment faire? Merci par avance.

Solutions approuvées
MathieuC
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 811  

Re : Régularisation de facture

Bonjour @Stephyl33


Je prends en charge votre demande concernenat le paiement votre facture. 


Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne. 


Bonne journée.


MathieuC

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 857  

Re : Régularisation de facture

Salut

 

Tu peux tout de même voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

ou espérer l'intervention d'un webconseiller afin qu'il

consulte ton dossier

MathieuC
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 812  

Re : Régularisation de facture

Bonjour @Stephyl33


Je prends en charge votre demande concernenat le paiement votre facture. 


Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne. 


Bonne journée.


MathieuC

franur
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 490  

Re : Régularisation de facture

bonjour

jais eu un rejet de 44,99.

jais payer sur carte banquaire ses 44,99 .

et je mapercoie quille vont me retiré 98,31

il non pas déduit ses 44,99

pouvez vous maisé svp

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