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merci de votre réponse; en fait je n'ai pas l'impression qu'il soit possible de récupérer la ligne RTC, je ne peux pas  faire de réclamation chez orange puisque je n'ai plus de contrat chez eux et ils me renvoient automatiquement chez SOSH, et chez SOSH ils ne connaissent pas le RTC pour eux fixe=téléphone IP; et  comme en plus orange doit abandonner le RTC en 2019 je laisse tomber. de toute façon je ne l'utilisais plus beaucoup c'était juste une sécurité au cas où internet ne marche plus et le seul petit cadeau d'orange à ses retraités...