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Le 3 août dernier, relance téléphonique proposant une "réduction d'abonnement pour les numéros fixes n'étant pas sur Internet". très insistants, ayant tous les renseignements sur l'adresdse, la ligne, les coordonnées bancaires de notre compte où est prélevé automatiquement la facture téléphonique Orange!!

48 heures après, nous recevons le  papier  venant de Re Telecom developpé par SARL Club Telecom (Pessac) signifiant "vous avez souscrit à notre service de réduction....etc" avec une autorisation de prélevement SEPA pré-rempli!!

Apparemment les re-telecom et autres 7 telecom ont recommencé leurs agissements sous ce nouveau nom.

Nous faisons le nécessaire pour porter plainte, signaler à Orange et stopper les choses (bordereau de rétractation joint).

Ce message pour que vous soyez vigilants, nous ne savons pas comment "ils" ont pu avoir la totalité des infos du notre compte bancaire

[#2 · Accepted solution]

Le 3 août dernier, relance téléphonique proposant une "réduction d'abonnement pour les numéros fixes n'étant pas sur Internet". très insistants, ayant tous les renseignements sur l'adresdse, la ligne, les coordonnées bancaires de notre compte où est prélevé automatiquement la facture téléphonique Orange!!

48 heures après, nous recevons le  papier  venant de Re Telecom developpé par SARL Club Telecom (Pessac) signifiant "vous avez souscrit à notre service de réduction....etc" avec une autorisation de prélevement SEPA pré-rempli!!

Apparemment les re-telecom et autres 7 telecom ont recommencé leurs agissements sous ce nouveau nom.

Nous faisons le nécessaire pour porter plainte, signaler à Orange et stopper les choses (bordereau de rétractation joint).

Ce message pour que vous soyez vigilants, nous ne savons pas comment "ils" ont pu avoir la totalité des infos du notre compte bancaire

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir,

Mettre une question ou un avertissement dans votre cas que dans un seul thème, il faut éviter de les multiplier cela ne sert à rien.

J'ai regrouper les deux même sujet.

Cdt

[#4 · Accepted solution]

merci d'avoir fait la correction! C'était une fausse manip de ma part. Par contre je ne sais pas dans quelle rubrique chercher mon texte ??

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir,

Pas de problème.

Dans la rubrique ou vous avez répondu à 16h 25, c'est à dire dans "mon téléphone par internet et fixe"

Cdt

[#6 · Accepted solution]

exactement la même chose pour ma mère

Orange pourrait agir !!!

[#7 · Accepted solution]

même procédure cette semaine par téléphone puis courrier le 16/3/2017

Orange devrait porter plainte car club internet dit être une entité d'orange donc ma mère était prête à signer !!!