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[#1]

Bonjour ,

Je voudrais supprimer mon abonnement ligne fixe à 24,99 € par mois , pour n'utiliser que le téléphone de la box (09) MAIS en récupérant le numéro actuel du fixe (03)

Est ce possible   ?

[#2]

bonjour @REVERS 

quel contrat as tu est ce un contrat internet sur ligne fixe ?

cdt

[#3]

Oui c'est un contrat sur ligne fixe

Merci

[#4 · Accepted solution]

re @REVERS 

dans ce cas tu ne peux pas car en résiliant cette ligne ton internet sera résilié

cdt

[#5]

OK  merci

Bonne journée .

[#6]

re @REVERS 

essaie quand mème de voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée également