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Bonjour,

Vous parlez de voyant donc je pense que vous avez une livebox 2, sur quelle prise avez vous branchez la base du téléphone ? Il y a deux prises sur la livebox en principe celle qui n'est pas opérationnelle est cachée mais sur certaine livebox elle était visible, il faut utiliser celle qui est la plus proche de la connexion de l'alimentation électrique.

Vérifier le nombre de sonnerie et renvoi de votre ligne au niveau de l'espace client. Voir ce lien, allez au chapitre : régler le nombre de sonneries de votre téléphone.

Votre combiné est-il bien associe à sa base, vous pouvez faire une désassociassions et une réassociation si nécessaire.

Cdt

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Bonsoir Jacky95,

et d'abord, dmerci beaucoup pour votre aide. 

J'avais suivi les instructions du manuel d'installation or, en effet, le branchage du téléphone se fait de l'autre côté de la livebox.

Me voilà dépannée grâce à vous. Merci encore.

Bien cordialement,

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Bonjour, Eurêka !!! Merci pour votre réponse qui m'a aidée à résoudre mon problème de téléphone, après avoir galéré pendant un bon moment.... Heureusement que je suis en retraite maintenant, sinon, je n'aurais pas eu la patience !