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Bonsoir,
Depuis hier, tous mes appels rentrants sur le fixe sont systématiquement transférer sur mon portable !!!.
Comment désactiver ce truc ?.
De plus il est impossible de joindre un technicien d'Orange sur la 3900, une voisx bien gentille me conseille de relancer la Livebox puis "au revoir" !!!.
Merci de votre aide
Cordialement
Alain R.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Merci pour vos réponses.
J'ai réussi à joindre un conseiller au 3900.
Mon problème a été résolu, la mise à jour de ma livebox ne c'était pas déroulée correctement.
Une ré-installation a permis un fonctionnement correct.
Cordialement,
Alain R.
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Re : Transfert d'appel
bonsoir @Alro
voir ici au cas ou
bonne soirée
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Re : Transfert d'appel
J'ai fait cette manip mais maintenant je tombe direct sur le répondeur (téléphone fixe).
Les divers réglages sur le 888 ne donne rien et toujours impossible de joindre un conseiller «rebooter la livebox»....!!!!
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Re : Transfert d'appel
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Re : Transfert d'appel
re @Alro
il y a unproblème sur la ligne,si tu peux retourne sur le lien et à droite quand la petite fenètre bleue "besoin d'aide" s'ouvrira clic pour un chat avec un conseiller si cela ne fonctionne plus ce soir retourne y demain,ou attendre d'etre pris en charge par un webconseiller demain
bonne soirée
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Re : Transfert d'appel
Bonjour, @Alro
Vas voir (Téléphone par internet) : paramétrage et régler le nombre de sonneries de votre téléphone:
parametrer/telephone-par-internet-regler-le-nombre-de-sonneries-de-votre-telephone
Bien vérifier tout le paramétrage comme dans le lien
Sinon vous pouvez aussi régler le nombre de sonnerie comme ceci:
Régler le nombre de sonneries à partir de votre téléphone
|
Si vous avez un répondeur personnel à la maison, régler le nombre de sonnerie sur 9 pour que ce dernier prenne la communication avant la messagerie Orange.
Cordialement
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J'ai réussi à joindre un conseiller au 3900.
Mon problème a été résolu, la mise à jour de ma livebox ne c'était pas déroulée correctement.
Une ré-installation a permis un fonctionnement correct.
Cordialement,
Alain R.
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Re : Transfert d'appel
bonjour @Alro
merci du retour
bon dimanche