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Une panne fibre

Gigahocte
contributeur
508  

Une panne fibre

Bonsoir à la communauté,

Je viens d'être dépanné,

Très rapidement et je ne m'y attendais pas parce que ,il y a plus d'un an ma ligne téléphonique avait été usurpé par SFR pour un de leur client et donc avant que l'opérateur Orange découvre cela ça a pris 3semaines.

Aujourd'hui c'est un frelon des forêts qui a mangé la fibre optique dans le boîtier sur le poteau téléphone extérieur.

Jamais je n'aurais pensé que cela pouvait arriver.

Cela dit j'ai vraiment été rapidement dépanné,le matin sur internet portable j'annonce la panne depuis samedi soir et l'après midi un technicien orange était là.

Seulement,frelon dans le boîtier donc nid mais frelon de la forêt aussi dangereux que les asiatiques.

Seulement le technicien a évacué le nid à l'ouverture du boîtier poteau.

N'étant pas équipé et connaissant ces insectes puisque secouristes,je l'ai forcé à neutraliser le boîtier avec un paralysant,il n'a pas voulu mettre de masque de protection mais a utilisé ses gants.

Orange ,pas merci vous mettez en danger vos employés,pas de combinaisons,moi j'ai les neutralisants mais aussi dangereux pour l'homme.

Orange doit être vigilant parce que jamais je n'aurais vu des grêlons entrer dans les boitiers poteaux et surtout pas le frelon des forêts deux fois plus gros que le frelon asiatique, c'est les pluies diluviennes de l'année qui les font entrer n'importe où.

Que la communauté remonte cela danger pour les employés,car pas d'équipements appropriés.

Gisèle ******* merci à tous 

 

  • EDIT : Merci @Gigahocte  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
1 RÉPONSE 1
Magali_
Webconseiller
Webconseiller
453  

Re : Une panne fibre

Bonjour @Gigahocte,


Merci de votre alerte.

Afin d'en faire part à l'unité concernée, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne dépannée et adresse postale s'il vous plaît ?



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Magali

Conseillère Spécialiste Commercial
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