- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mon telephone par internet et fixe
- ➔
- Une panne fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéUne panne fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Une panne fibre
Bonsoir à la communauté,
Je viens d'être dépanné,
Très rapidement et je ne m'y attendais pas parce que ,il y a plus d'un an ma ligne téléphonique avait été usurpé par SFR pour un de leur client et donc avant que l'opérateur Orange découvre cela ça a pris 3semaines.
Aujourd'hui c'est un frelon des forêts qui a mangé la fibre optique dans le boîtier sur le poteau téléphone extérieur.
Jamais je n'aurais pensé que cela pouvait arriver.
Cela dit j'ai vraiment été rapidement dépanné,le matin sur internet portable j'annonce la panne depuis samedi soir et l'après midi un technicien orange était là.
Seulement,frelon dans le boîtier donc nid mais frelon de la forêt aussi dangereux que les asiatiques.
Seulement le technicien a évacué le nid à l'ouverture du boîtier poteau.
N'étant pas équipé et connaissant ces insectes puisque secouristes,je l'ai forcé à neutraliser le boîtier avec un paralysant,il n'a pas voulu mettre de masque de protection mais a utilisé ses gants.
Orange ,pas merci vous mettez en danger vos employés,pas de combinaisons,moi j'ai les neutralisants mais aussi dangereux pour l'homme.
Orange doit être vigilant parce que jamais je n'aurais vu des grêlons entrer dans les boitiers poteaux et surtout pas le frelon des forêts deux fois plus gros que le frelon asiatique, c'est les pluies diluviennes de l'année qui les font entrer n'importe où.
Que la communauté remonte cela danger pour les employés,car pas d'équipements appropriés.
Gisèle ******* merci à tous
- EDIT : Merci @Gigahocte de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Une panne fibre
Bonjour @Gigahocte,
Merci de votre alerte.
Afin d'en faire part à l'unité concernée, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne dépannée et adresse postale s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Magali
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !