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ancienne installation

Francis-52
contributeur occasionnel
604  

ancienne installation

Bonjour, j'ai besoin d'un conseil mais je ne sais pas si je suis au bon endroit : souhaitant faire des travaux, j'ai un boitier France Telecom auquel est relié un fil qui va à une ancienne sonnette des anciens téléphones, puis-je la démonter sans interférer sur ma ligne ? Mon téléphone est branché sur la box et sur une prise en T pour l'ADSL. J'ai des photos mais je ne peux les joindre. Merci sinon qui contacter ? Bonne journée.


Solutions approuvées
MichelM_
Webconseiller
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487  

Re: Re : ancienne installation

Bonjour @Francis-52,

Je vous remercie pour les photos.

Vous pouvez enlever la sonnerie, dans le boîtier, vous pouvez débrancher le câble de celle-ci, en faisant attention de ne pas débrancher le reste qui doit desservir votre ADSL.

Michel

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7 RÉPONSES 7
Lou_Reed
super fan
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590  

Re: ancienne installation

Bonjour @Francis-52,

Dans un premier temps, tu peux débrancher les fils côté boîtier France Télécom. 

Tu fais des tests, si tout est OK, tu peux tout virer. 

MichelM_
Webconseiller
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562  

Re : ancienne installation

Bonsoir @Francis-52,

Votre ancienne sonnette ne fonctionne plus, par contre, pouvez-vous m'envoyer une photo du boîtier France Télécom, afin de vérifier son utilité.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
Michel

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Francis-52
contributeur occasionnel
550  

Re: Re : ancienne installation

Bonsoir, merci de m'avoir accordé votre attention : voici deux photos : IMG_20250523_202837.jpg

 

IMG_20250523_202654.jpg

 

Francis-52
contributeur occasionnel
506  

Re: Re : ancienne installation

2.jpgBonjour, je vous joinds également le boitier FranceTelecom ouvert. Merci beaucoup et bonne journée.

MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
488  

Re: Re : ancienne installation

Bonjour @Francis-52,

Je vous remercie pour les photos.

Vous pouvez enlever la sonnerie, dans le boîtier, vous pouvez débrancher le câble de celle-ci, en faisant attention de ne pas débrancher le reste qui doit desservir votre ADSL.

Michel

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Francis-52
contributeur occasionnel
471  

Re: Re : ancienne installation

merci beaucoup, mais pouvez-vous me dire selon vous, quels sont les fils qui alimentent l'ancienne sonnette ? sur la photo du boitier ouvert, je dirais le cable qui part au dessus de la fenêtre et pas celui qui est dans le mur: je ne suis pas douée....veuillez m'en excuser:merci encore pour votre aide.

Bon week end.

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
466  

Re: Re : ancienne installation

@Francis-52,


C'est nous qui vous remercions. 😊


Il faudrait suivre le câble pour s'assurer que ce soit le bon. Ou éventuellement faire appel à un électricien.


J'espère avoir répondu à votre demande et reste disponible si vous en éprouvez le besoin.


Un excellent week-end à vous.


Julie 

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