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Posté le
19-09-2015
10h47
1 325  
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annuler un rdv
J'ai reçu un rdv sur ma tablette pour le 21 que je n'ai pas demandé qui me sera facturé 69 euros
Merci de l annuler je n'ai fait aucune demande
Merci de l annuler je n'ai fait aucune demande
2 RÉPONSES 2
Posté le
19-09-2015
11h07
1 320  
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Re : annuler un rdv
Bonjour,
Vous parlez d 'un rdv avec un technicien pour un problème technique sur votre ligne ?
Dans votre espace client il doit y avoir une trace de cette demande.
Posté le
23-09-2015
10h16
1 252  
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Re : annuler un rdv
Bonjour @roxy7
Avez-vous eu plus d'informations concernant ce rendez vous technique?
Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé
Cordialement
Bernj