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bonjour

Lorsque je vais sur l'icone : boite vocale j'ai juste à côté un rond avec une petite flèche et la possibilité d'aller sur les comptes utilisateur, je n'ai pas de petite roue don je ne peux rien paramétrer

merci de me réponde 

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Bonjour @tinetine1 ,

Vous rencontrez ce problème sur votre espace client depuis un ordinateur ou sur votre mobile?

Thierry-G

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Bonsoir

J'ai le problème sur mon ordinateur et je suis embêtée car je m'en sers souvent.

merci de m'aider car je ne suis pas très compétente

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Bonjour @tinetine1 ,

Que souhaitez vous paramêtrer ?Pouvez vous me faire un screen écran de ce rond avec la petite flêche svp?

PhilippeG

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bonjour @tinetine1 

fais ce que te demande le webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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Bonjour à tous et merci à l'avance

Comment fait on un screen d'écran s'il vous plait .

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Prenez une photo de votre écran d' ordinateur et montrez moi ce que vous souhaitez parametrer

PhilippeG

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J'ai pris 2 photos que je viens de vous envoyer  mais sur le forum elles apparaissent masquées dites moi si vous pouvez les voir

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bonjour @tinetine1 

en attente voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/boite-vocale-tel-fixe-n-exis...