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Bonjour,

J'aimerais savoir la raison pour laquelle quand je rentre chez moi mon téléphone portable fait buger la PS4    sur laquelle mon fils est en train de jouer. Merci d'avance. 

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Bonjour @patoudu60 

- Ton smartphone: connecté comment chez toi: wifi sur ta livebox.? 4g.?

- est-ce la PS est bien en DHCP automatique (à vérifier dans les paramètres réseau). Si IP Lan fixe: risque de conflit d'IP au niveau du DHCP Livebox

- quel type de connexion livebox: ADSL ou Fibre.?

...

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Bonjour @patoudu60,

Avez-vous suivi les conseils de @Daniel35  ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Bonjour @patoudu60 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Bonjour,

Mon téléphone est en 4 G, la PS est bien en DHCP connexion livebiox avec la fibre

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Bonjour @patoudu60,

Afin de tester votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#7 · Accepted solution]

Finalement mon problème est résolu, j'ai tout simplement retiré le wifi sur mon téléphone, du coup plus de bug. Merci pour vos réponses.