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je n'ai plus l'utilité de mon telephone fixe ,je n'utilise que mon No internet (09) .de ce fait je desire savoir

si je peut supprimer mon abonnement ligne fixe (16€)d'orange

j'ai l'abonnement internet a 37€90 orange

[#2 · Accepted solution]

Bonjour jojo54

Voir ici :

http://assistance.orange.fr/gestion-de-votre-ligne-fixe-4264.php#6

@+

[#3 · Accepted solution]

Bonjour ,

tu peux bien sûr supprimer cet abonnement et passer en dégroupage total ; voir les offres actuelles dans la boutique .

@

[#4 · Accepted solution]

Salut ,jojo54

en complément de Calvino (salut) en principe si tu optes pour cette formule sans abo à FT (16€) c'est ton num de fixe qui va "passer" sur la box, à la place du 09 mais si tu le demande, tu pourras garder le 09

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bonjour

on me propose un degroupage total

au prix de 36€90 en supprimant ma ligne fixe

mais je n'ai pas d'explications sur ce à quoi j'ai droit

en consultant la boutique  je ne vois pas cette offre  pouvez vous eclairer  ma lanterne

merci

derniére factures

33€ en 02.....

21 en 09

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Salut andre,

voici les offres proposées sur la boutique, et tu choisis "Je ne garde pas ma ligne fixe Orange" (dégroupage), le prix est de 33,90€

je ne vois rien qui fasse 36€90

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bonsoir gecko

merci pour votre réponse  je m'en occupe  dés demain

moi la ( nenette ) m'a mis sur papier  36€90  c'est pourquoi je ne voyais pas cette offre  sur la boutique orange

en ajoutant que je gardais mon n°  de fixe et non de 09 ......

je vais lui en parler demain

bonne soirée

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bonjour,

36,90€ ce doit être 33,90 + 3 € pour la livebox

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bonjour go 50

excusez moi du retard à vous répondre . mais c'est exactement ça  33€90 et 3€ de livebox

merci et bon weekend

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salut andre,

tu aurais pu mettre aussi go50 en solution acceptée tant qu'à faire
c'est donc cette offre qui convient le mieux à ton souhait

bon we