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demande d'aide serieuse.
j'ai un probleme avec mon tel fixe qui est pêrturbe,gresillements,mauvaise qualite de la tonalite,ai deja essaye plusieurs sites a visiter,ai **bip** a trois reprises pour rien,rendez vous promis mais qui n'ont pas eu lieu,que dois je faire?Aidez moi svp!!!
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Re : demande d'aide serieuse.
bonjour troubadour
avez vous regarder dans l'assistance s'il n'y a pas d'incidents en cours.sinon contacter le 3900 depuis un fixe et ils testeront votre ligne .
bonne journée
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Re : demande d'aide serieuse.
Bonjour @troubadour
En complément de la réponse apportée par @melet39 je vous propose mon aide.
Avez-vous toujours des grésillements avec votre fixe ?
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.