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[#1]

bonjour,

je me suis inscrit pour pouvoir régler ma facture de mon abonnement ligne fixe par internet

d'une part, je n'ai pas reçu le mail de confirmation d'inscription (qui est censé contenir un lien à cliquer pour confirmer l'inscrition, sinon le compte est supprimé au bout d'1 mois, semble-tl)

d'autre part, j'ai réglé ma facture par e-CB, le versement semble avoir été validé, mais là non plus, pas de mail de confirmation de réglement, et pas de trace de ce réglement dans mon compte

il n'y aurait pas un pb ?

merci

[#2]

bon, en fait le réglement de ma facture ne s'est pas fait du tout, j'ai envoyé le TIP par la Poste

conclusion:

cet espace client ne fonctionne pas vraiment, ne pa s'y fier du tout...