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facrturation de mai 2018

Jo85
contributeur
2 971  

facrturation de mai 2018

Bonjour.je reçois la facture de mai 2018 pour 104€98 ???mon forfait est de 98€99

pourquoi cette différence Merci de donner l'explication 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 967  

Re: facrturation de mai 2018

Salut @Jo85

 

Ton offre était lier à une déduction sur plusieurs mois ,

tu as consulté le détail de la facture via ton espace

client pour voir à quoi pourrait correspondre la différence .

Patrick231
contributeur
1 748  

Re: facrturation de mai 2018

J'ai une arnaque sur mon compte orange ce n'est pas sécurisé  on me prélève 15 ,99 en trop. Déjà  signalé par téléphone  rien de fait

hector91
contributeur
1 626  

Re: facrturation de mai 2018

bonjour.je suis dans le même cas que vous facture augmentée alors que je n ai souscris à aucun abonnement  intitulé   replay que je n 'utilise pas!!   !aprés réclamation orange me renvoie vers un site inacessible et opérateur agressif ce qui laisse   .présumer qu'ils sont au courant de ces pratiques  piratage ou autre

TonyFV
contributeur
1 301  

Re: facrturation de mai 2018

Bonjour, j'ai également le même problème avec ma facture de mars, 15€ en plus pour des bouquets télé que je n'ai pas choisi !

Je demande un remboursement de la part d'orange.

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