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bonjour j'ai eu un piratage sur ma carte bancaire donc c'est pour cela que mon prelevement a ete rejeter  j'ai vu avec ma banque  vous pouvez representer le paiement la il vont le payer car je ne peut pas la payer par carte  eil dopivent m'en redemander sinon si ca ne peut pas ce faire  repasser le prelevement le moi prochain  j'espere que je ne vais pas etre couper  merci de comprention               

                                                                           cordialement

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Bonjour @thebaulttherese 

Je vous invite à contacter le service client au 3900 afin de régler votre facture.

Geraldine_