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Bonjour

J'ai depuis quelques temps l'icone de messagerie qui reste sur mon téléphone fixe malgrè la lecture des messages chez orange.Avant je prenais connaissance de mes messages et apres lecture l'icone disparaissait,ce qui est expliqué sur la notice de mon tel.qui est versatis de chez Alcatel.

Pourquoi cette icone ne disparait- elle plus maintenant?

Quelqu'un aurait-il une solution:Est ce un problème chez Orange

Merci de votre aide

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bonjour @pochonou

éssaie

enleve les piles,attendre 3 minutes et les remettre

cdt

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Bonjour Melet39

J'ai suivi ton conseil d'enlever les piles et les remettre

L'icone est toujours là

Merci de ton intervention

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re @pochonou

et en faisant le 3103

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pareil ça n'a pas disparu

[#6 · Accepted solution]

re @pochonou

Aller dans le journal des appels et appuyer longuement sur la touche 4

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ce que je viens de faire

Mais l'icone est toujours là

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@pochonou et @melet39: le modèle exact de l'appareil en question versatis alcatel.............aiderait à solutionner le pb. il y en a tant

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Je viens de refaire la manoeuvre du journal avec la touche 4 et tout a disparu

Merci pour cette information

Ce qui s'est passé c'est que je ne suis pas allé dans le menu journal j'étais resté sur le menu général du joirnal

Merci encore l'icone a bien disparue

Bonne soirée

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re @pochonou

c'est parfait,merci du retour,on y est enfin arrivé

bonne soirée également