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impossible d'annuler la facture papier

Marin77
contributeur
1 151  

impossible d'annuler la facture papier

Voilà des jours que j'essaie de passer à la facture sans papier et systématiquement j'ai un message d'erreur me disant que c'est impossible et que je devrais regarder sur le site. Sur l'application le même message s'affiche sans relâche, j'ai besoin d'aide, merci.

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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1 140  

Re: impossible d'annuler la facture papier

@Marin77 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marin77
contributeur
1 137  

Re: impossible d'annuler la facture papier

Je ne souhaites pas changer mon moyen de paiement, je souhaite passer à la facture électronique.

melet39
Orange Star
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1 105  

Re: impossible d'annuler la facture papier

re @Marin77 

 

que veux tu dire par "passer à la facture électronique" ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marin77
contributeur
1 086  

Re: impossible d'annuler la facture papier

Je veux arrêter de recevoir la facture papier.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 072  

Re: impossible d'annuler la facture papier

re @Marin77 

 

prélèvement automatique plus de facture papier uniquement dans ton espace client

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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