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[#1]

bonjour @michel-la-six 

il faut installer thunderbird et plus de problèmes,recommandé par tous sur ce forum

https://www.thunderbird.net/fr/

cdt

[#2]

Problèmes appels intempestifs à toute heure malgré que je sois sur liste rouge,que j ai changé de numéro à ma demande, rien n y fait ça continu, vous me rechanges de numéro début mars 2019,aussi suis sur liste anti appels demarcheurs...

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@Tzariewood1 

mème en changeant de numéro et toujours en liste rouge tu auras ce genre d'appel

as tu l'option stop secret

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/stop-secret

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Bonjours vous trouver normal de revendre des numéros de portables qui on déjà servir à un certain Mr **** **** moi à votre place je ne ferait pas de menace car je suis une personne très malade je me bat depuis le 7 septembre 2018 d'un cancer du sien donc ci vous voulais pas avoir de souci gardé votre menace et éviter de revendre des numéros déjà servir à d'autres

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

[#5]

bonjour @Elisaburcea43 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente du passage d'un webconseiller

cdt

[#6]

Depuis plusieurs semaines un chute de débit considérable, des incidents sur la ligne, des pièces jointes (moins de 5Mo)demandant plus de 10mn en réception comme envoi.

Sites internets bloqués car  connexion internet ayant généré trop de délai d'attente.

Télé travail fortement handicapé: des dédommagements sont-ils possibles, quand la ligne fonctionnera à nouveau correctement comme il y a quelques mois?

Que se passe t- il? 

Merci de m'éclairer

**** ****

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

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@zebulonvert 

voir avec le service client si pas un problème de ligne

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https/assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-...

cdt

[#8]

Bonjour, 

J'ai reçu un message sur mon portable me disant que je n'ai pas payé ma facture du mois de mars. Je vous signale que je vous ai envoyé le 19 mars  dernier par courrier le règlement par chèque du crédit Mutuel de Bretagne  n° ******.

Recevez mes salutations distinguées.

**** ****

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

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bonjour @Jo136 

à mon avis ne pas en tenir compte car pour un règlement par chèque il faut compter environ 10 jours

sinon tu peux demander confirmation

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#10]

Votre nouvelle page d'accueil est nul , c'était mieux avant , je change de serveur.