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bonjour 

j ai acheté hier un fixe alcatel xl785 duo

aprés 24h de charge le témoin de charge (11) reste allumé

alors que le telephone fixe est chargé

que faire

à vous lire merci

salutations

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @lejak88 

Contacter l'assistance téléphonique d'Alcatel au numéro suivant:
0820 820 217

[#3]

ok c est bon