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internet & fixe mon telephone par internet et fixe

ligne suspendue ?

alexandro1
contributeur occasionnel
27 007  

ligne suspendue ?

Je viens de recevoir un message sur mon téléphone fixe : «  en raison d’une utilisation anormale de votre ligne elle sera suspendue dans deux heures ? Arnaque ou réalité ? Que faire ?


Solutions approuvées
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
6 157  

Re: Re : nouveau pishing

Merci pour votre retour @mézigue34,
Notre offre Orange Cybersecure pourrait répondre à votre besoin.
👉 Ce service permet notamment de filtrer sur votre fixe les appels frauduleux, protéger jusqu'à 10 de vos appareils mais aussi de bénéficier d'un accompagnement par un Spécialiste Cyber.
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Je reste également disponible si vous avez besoin de plus d'information.


Belle après-midi à vous.


Sophie


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29 RÉPONSES 29
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
26 990  

Re: ligne suspendue ?

Pas de bonjour non plus @alexandro1 

 

=====> 3900 pour explication.

Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
26 986  

Re : ligne suspendue ?

Bonjour @alexandro1,

Afin de vous apporter mon aide concernant le message reçu, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.


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MD231
contributeur occasionnel
26 846  

Re: ligne suspendue ?

bonjour, pishing sans aucun doute, je  viens d'avoir le même message

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
26 841  

Re : nouveau pishing

Le saviez-vous ? Chez Orange™, on a développé 🛡️ Orange Cybersecure !


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Brandon

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War2
contributeur
26 740  

Re: ligne suspendue ?

Bonjour compagnons utilisateurs.

 

Même message ce jour, 15h46, du 06 **********2... appuyer sur 9

Je m'abstiens et ne rappelle pas, mais le sauvegarde.

 

Bonne fin de semaine à toutes et tous 

 

EDIT : Merci @War2  de ne pas communiquer des informations personnelles en public

 

Luerna06
contributeur
25 300  

Re: ligne suspendue ?

Bonjour

Je viens de recevoir exactement le même message, sur mon fixe via mon portable. Comme je suis en vacances loin de mon domicile je ne peux vérifier. J'espère que c'est seulement une arnaque.

 

 

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
25 281  

Re: ligne suspendue ?

Bonjour @Luerna06,

Afin de vous apporter mon aide pour votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

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Roxy88
contributeur
25 172  

Re: ligne suspendue ?

Bonjour, 

Ma maman vient de m'appeler car elle vient de recevoir exactement le même message et était très inquiète à ce sujet. 

Il serait bien qu'Orange puisse nous confirmer si oui ou non, il s'agit bien d'une arnaque. Les agents de chez Orange savent tout de même si leur entreprise recourt à ce genre de procédé. Cela permettrait d'être totalement rassuré.

Merci par avance pour votre retour.

Très cordialement.

 

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
25 150  

Re: ligne suspendue ?

Bonjour @Roxy88 

 

Cela fait partie des arnaques classiques.

Rappeler un numéro ou, comme ici appuyer sur une touche, vous conduit vers un numéro surtaxé avec un interlocuteur qui va faire durer la conversation.

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