internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour, j'ai un tél sixty sagemcom et les N° d'appelants ne s'affichent plus depuis que j'ai une livebox zen fibre, alors que l'option présentation du N° est activée dans mon offre.Y a t il une solution ? MERCI

[#2 · Accepted solution]

bonjour @manueldavega

éssaie de voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt