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Bonjour,

depuis quelques jours quand ma fille veut me joindre elle a un message:le numéro n'est pas attribué,mais par whatsapps tout va bien .Moi je peux l'appeler normalement . Est ce que c'est son portable qui a un problème ou le mien?

Merci

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Bonjour @Berdoum 

Que votre fille appelle le 3900 pour voir si une réinitialisation de sa ligne ne ne serait pas nécessaire.

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Salut @Berdoum 

Elle rencontre le problème qu'avec toi ? De même que si ton numéro figure dans 

liste de ces contacts qu'elle le supprime , redémarrage du mobile et qu'elle reprend

contact avec toi en composant ton numéro pour voit le résultat .

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Bonjour @Berdoum,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

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Bonjour @Berdoum ,

nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 😉
Jey