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[#1]

bonjour il y a  erreur de personne pourtant c'est arrivé sur mon adresse mail bizarre ??

[#2]

Bonjour @patrice62450,

Effectivement, erreur (humaine) de ma part, et je vous présente mes plus sincères excuses.

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec vos téléphones ?

Si tel est le cas, n'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

[#3]

@patrice62450 

Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées.

Pouvez-vous me préciser comment est connecté votre téléphone à la Livebox, DECT ou filaire ?

Et la référence aussi

J'attends votre retour.

J.C

[#4]

@patrice62450 

En attendant, j'ai vérifié votre Livebox et je ne vois pas de réinitialisation de celle-ci.

Pouvez-vous réaliser cette manipulation : Livebox : réinitialiser aux paramètres d'usine

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée

J.C

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en DECT

panasonic (duo)KK TGA 685 EX

[#6]

@patrice62450 

Je viens de réaliser des manipulations avec mes Expert à distance.

Je reviens vers vous demain (03/09) à partir de 13h pour vérifier si évolution ou pas.

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

[#7]

bonjour 

apparemment depuis votre intervention d'hier au sujet des bips de mon téléphone fixe ca m'a l'air d'être redevenu normal donc je vous remercie beaucoup pour ce dépannage et il n'est pas nécessaire de me rappeler !

merci encore 

bonne journée

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @patrice62450 

Merci de votre retour positif

Ravi d'apprendre le bon fonctionnement de votre téléphone.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

J.C