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à quand le rétablissement de ma ligne téléphonique????????

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@christelle501 

appel au 3900

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@melet39  a écrit :

@christelle501 

appel au 3900

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Ne sert plus à rien. J'ai des rdv tel de conseillers. comme je n'ai pas de réseau, impossible d'y répondre. donc a chaque fois ils décalent le rdv, et tant qu'on a un rdv impossible d'avoir un conseiller au 3900. Depuis le 11 janvier j'essaye d'avoir quelqu'un au 3900... sans succès

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plus d'internet depuis début Novembre ni de téléphone  !!!!!! et tout le monde s'en bats les **bip** ,je les appelle tous les jours,m'envois un soit disant technicien que j'attends toujours,peut être n'a t-il pas de GPS et ne trouve pas mon adresse ou bien fait il du télé-travail????et là depuis quelque temps j'essaye de les joindre temps d'attente estimé 9 mn et au bout d'une demi heure toujours personne au bout du fil !!!!!comme si on avait que ça à faire de passer notre temps de les contacter,mais par contre les prélévements y a pas de soucis ils se servent de ce coté là ça fonctionne parfaitement !!!!!bienvenue chez Orange 

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déjà fait mainte et mainte fois et ne répondent plus

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bienvenue au club

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@christelle501  a écrit :

plus d'internet depuis début Novembre ni de téléphone  !!!!!! et tout le monde s'en bats les **bip** ,je les appelle tous les jours,m'envois un soit disant technicien que j'attends toujours,peut être n'a t-il pas de GPS et ne trouve pas mon adresse ou bien fait il du télé-travail????et là depuis quelque temps j'essaye de les joindre temps d'attente estimé 9 mn et au bout d'une demi heure toujours personne au bout du fil !!!!!comme si on avait que ça à faire de passer notre temps de les contacter,mais par contre les prélévements y a pas de soucis ils se servent de ce coté là ça fonctionne parfaitement !!!!!bienvenue chez Orange 

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Nous sommes très nombreux dans ce cas, bienvenue au club oui...

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re @OuesttuOra_ge 

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt

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bonjour @christelle501 

idem tu dis réclamation ou résiliation

cdt

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Merci du conseil, j'ai essayé pas mal d'astuces mais rien ne marche je vais essayer celle là.

Merci