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panne
Bonjour
Depuis le 18 décembre plus d'internet, plus de fixe, plus de télé orange et les mobiles ne passent pas dans le secteur orange me prête une box mais cela ne sert que pour internet
les services orange sont incapables de nous fournir des explications valables pour un délai de réparation
d'après un sous traitant 170 abonnés sont dans la même situation.
Pourtant nous venons de recevoir la facture
Que faire ?
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Re: panne
bonjour @taureau62250
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: panne
Merci Melet
J'ai déjà eu plusieurs contacts avec les techniciens orange sans effet à ce jour je viens de rappeler le 3900 il me fixe un nouveau rendez-vous téléphonique le 14 janvier "on se fout de la gueule du monde" par contre si on ne paie pas sa facture en temps on vous coupe le téléphone
Très cordialement
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Re: panne
espérons le passage d'un webconseiller
bonne soirée