Re-bonjour
Depuis hier matin je n'ai plus de tél fixe, pas de tonalité au tél donc pas d'appels entrants ou sortants. Les premiers tests de l'assistance ne donnent rien. je me suis téléphoner et le tél ne sonne pas.
Je veux déposer une réclamation en ligne pour qu'un technicien fasse les tests complémentaires mais mon contrat et la ligne fixe ne s'affiche pas dans la liste déroulante.
Je n'ai pas la main pour le faire.
Impossible de joindre le 3900 depuis 2 jours.
La dernière fois le pb étant sur le tableau répartiteur fixé au poteau à l'entrée du village (je suis en zone rurale) et mon abonnement sur mobile s'épuise pour internet sans parler du coût des communications pour rien vers les services oranges.
Pouvez-vous m'aider SVP merci
