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probleme avec ma box

nathbourgon
contributeur
580  

probleme avec ma box

Bonsoir
Cela fait 1 mois que ma box beug et clignotte rouge en permanence de manière rapide résultat plus d internet ni de téléphone!! Parfois ça remarche mais c est de pire en pire et donc de plus en plus rare... Elle clic et rien... Que faire?????
2 RÉPONSES 2
pstrac
incollable
incollable
573  

Re : probleme avec ma box

Bonjour ,si vous avez des déconnections fréquents je vous conseille d'appeler le service technique .Vous avez quelle offre ?

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
558  

Re : probleme avec ma box

Bonsoir Nath

 

Tu peux aussi utiliser l'assistance pour tester et dépanner ta ligne.

Ce type de test peut même être lancé depuis une autre ligne que la tienne.

En fin de test un contact avec un conseiller peut même t'être proposé.

 

Que s'est-il passé juste avant le début des problèmes ? une très grosse météo épouvantable ? Un accident de la route avec des poteaux arrachés entre chez toi et le central ? un chantier de voirie ou de batiment ? ...

 

Quoi qu'il en soit ta ligne a été détoriée gravement. Le rouge clignotant indique une synchronisation impossible des deux modems aux extrémités de la ligne.

 

PhilDur

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