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Bonjour,

Orange m'a vendu un second décodeur alors que je ne m'en sers pas ; néanmoins je paie tous les mois 8,99 euros . Quel est mon recours pour clarifier cette situation?

Merci 

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bonjour @MAPA43 

le rendre

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Bonjour @MAPA43,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délais de réponse.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Sylvie

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bonjour @MAPA43 

as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

cdt