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Bonjour,

Mon téléphone fixe Sagemcom M70 ne s"associe pas à ma nouvelle livebox 4..

Pourriez-vous m'aider ? merci d'avance.

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Bonjour @Camille1701 

Ici :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

Il se peut qu'il faille le réinitialiser avant....voir le manuel.

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Je l'ai réinitialisé. Il est à la date et à l'heure mais cherche la connexion

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Bonjour @Camille1701, 

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande. 

Pour associer manuellement votre téléphone, vous devez vous rendre sur "régl. avancés" depuis le menu, ensuite "Gestion combiné" et terminé par "association". 
💡 Parfois, il y a une demande de code pin, celui-ci est "0000" par défaut.
N'hésitez pas à vous aider de la notice si besoin. 

Une fois la demande d'association effectuée, appuyez sur le  bouton WPS de votre Livebox.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne fin journée.

Wesley  

[#5]

Merci de vos informations pour mon tel. fixe M70.

L'association est faite maintenant et j'ai obtenu sur l'écran le nom de ma livebox.

A ce moment-là, si j'appuie sur WPS de la livebox, cette action demande une nouvelle

association et ainsi de suite. Donc pas indispensable de faire WPS.

Je suis donc "associée" mais le Journal d'appels est vide, par exemple les appels manqués

ne s'impriment pas. Pouvez-vous m'apporter la solution. Merci de votre aide.

[#6]

Bonjour @Camille1701,

Je suis ravi d'apprendre que vous avez réussi à associer votre téléphone à votre Livebox.

👉Concernant la fonction journal d'appels, celle-ci n'est pas gérée par Orange, c'est un service purement lié au téléphone.

💡 Je vous invite à consulter le manuel d'utilisation à partir de la page 58.

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Ludovic