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internet & fixe mon telephone par internet et fixe

telephone fixe indisponible

gecko
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1 497  

Re : ligne internet indisponible

Salut Otho24,

le risque de venir se greffer sur un fil est d'avoir sa question noyé dans le flot, bon là ça va je suis vigilant
es tu toujours affecté par un incident local?
as tu re essayé 3900 ou le e chat:
http://assistance.orange.fr/pour-prendre-contact-avec-orange-par-e-chat-3409.php

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Veronique
ancien webconseiller
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1 291  

Re : telephone fixe indisponible

 Bonjour laloah,


Les tests de configuration de la téléphonie sont corrects.

Si le voyant est fixe et clignote lorsque vous appelez votre numéro, cela veut dire que le fonctionnement de la Livebox est correct.

Le défaut peut être dans le cordon prolongateur ou le téléphone peut être en cause.

Je vous conseille de brancher le téléphone en direct sur la Livebox sans le cordon si vous pouvez, ou de tester avec un autre téléphone.


Cordialement.

laloah
contributeur occasionnel
1 278  

Re : telephone fixe indisponible

bjr
avec un autre telephone j ai toujours le probleme...que faire d autre???
Veronique
ancien webconseiller
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1 224  

Re : telephone fixe indisponible

Bonjour laloah,

Avez-vous testé sans le cordon prolongateur ? Le 2eme téléphone est-il compatible ?

Je vous conseille de faire une remise à zéro de votre Livebox.
Cordialement.

 

ultra84
contributeur occasionnel
1 220  

Re : telephone fixe indisponible

Bonjour ,

 

Je me permet de poster car depuis ce matin j'ai aussi ce même problèmes , j'ai fait les tests avec la box ,je reçois bien l'appel , donc téléphone bien brancher , par contre je ne peut appeler ou me faire appeler ,car mon téléphone sonne occuper , idem pour un appel reçu c directement la messagerie .

 

Pourrais-je en avoir la raison svp ?

 

Cordialement Cg

gecko
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1 139  

Re : telephone fixe indisponible

Salut ultra84,

le voyant téléphone est il allumé sur la box. Quel modèle

dans un premier temps, je t'invite à dérouler les tests de l'Assistance guidée 

 

premier lien dans la liste: dépanner avec l'Assistance guidée

@+

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
ultra84
contributeur occasionnel
1 105  

Re : telephone fixe indisponible

Salut gecko ,

 

Voynant éteind , box inventel .

Je ne peut passer par l'assistance car le téléphone sonne toujours occuper et je n'est pas de portable .

ultra84
contributeur occasionnel
1 102  

Re : telephone fixe indisponible

Après moulte recherche il s'avère que c un problème dans mon village ,car ma voisine n'a plus de tel non plus , bien sympa quand on attend des coup de téléphone , encore mieux quand on as pas de portable , j'ai des appels urgent à faire , et je suis bloquer ...


@ultra84 a écrit :

Salut gecko ,

 

Voynant éteind , box inventel .

Je ne peut passer par l'assistance car le téléphone sonne toujours occuper et je n'est pas de portable .


 

d_a_m_s
contributeur occasionnel
1 088  

Re : telephone fixe indisponible

Bonjour Gecko,

 

Il s'agit d'un téléphone HD Samsung SMT-W3510, il fonctionne directement avec le dect de ma livebox (enfin fonctionnait ! )

 

Merci

gecko
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1 026  

Re : telephone fixe indisponible

Salut ultra84,

Hum!! voyant éteint, tu devrais qd même y faire un reset usine

 

inventel mini (voyants verts) ou inventel voyants rouges

 

voir ici 

 

d'autres parts les inventel commencent à vieillir, si ton pb n'est pas résolu, je te conseille l'échange

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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