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Bonsoir @lolo5219,
Le message “hors de portée” est assez courant. Il signifie simplement que le combiné ne capte plus sa base.📞
Pour régler cela, vous pouvez commencer par vérifier que la base est bien branchée et allumée, rapprocher le combiné de la base et vérifier que le téléphone est bien chargé (remplacer les piles rechargeables si anciennes).🔋
Dans la majorité des cas, tout rentre dans l’ordre rapidement !
Si le message persiste, n’hésitez pas à revenir vers nous. ☺️
Je vous souhaite une bonne soirée.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Bonsoir @lolo5219,
Le message “hors de portée” est assez courant. Il signifie simplement que le combiné ne capte plus sa base.📞
Pour régler cela, vous pouvez commencer par vérifier que la base est bien branchée et allumée, rapprocher le combiné de la base et vérifier que le téléphone est bien chargé (remplacer les piles rechargeables si anciennes).🔋
Dans la majorité des cas, tout rentre dans l’ordre rapidement !
Si le message persiste, n’hésitez pas à revenir vers nous. ☺️
Je vous souhaite une bonne soirée.
Loane
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Re: telephone fixe
Merci, malgré vos recommandations, le message initial continue. Je pense donc que les batteries sont HS car j'ai le téléphone depuis pas mal de temps. Comme les batteries sont aussi cher qu'un nouveau téléphone je vais donc opter pour un nouvel achat. Encore merci.
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Re: telephone fixe
Bonjour @lolo5219,
Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous une fois votre nouvel appareil installé. 😊
🤝 Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée !
Jµstine
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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