telephone mal parametré, suite travaux sur reseau

[GEOL34]

telephone pas correctement parametré

[jyjo29]

@GEOL34 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Si seul le fixe est impacté les travaux n'y sont pour rien !

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[Julia_P]

Bonjour @GEOL34,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous accompagner au mieux pouvez-vous me préciser la marque et le modèle de votre téléphone ?

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[fredo40]

Bonjour @GEOL34 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[Yves_L]

Bonjour @GEOL34,

Je vous remercie pour votre retour en message privé et je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre suite au "reboot" de votre Livebox.

N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, sachez que nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable fin de semaine.

Yves