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[#1]

@Fab152,

Je vous remercie pour vos coordonnées en message privé

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.
 
Anaïs

[#2]

Bonjour à tous,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.

Jµstine

[#3]

Bonjour
Merci de votre réponse. Je vais donc attendre la résolution de ce petit problème.
Bonne journée

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Cooline,

Est-ce que le voyant clignote toujours ? Si oui, je vous invite à redémarrer électriquement votre Livebox.

Tenez-nous au courant. 🙂 En attendant votre retour, passez une bonne journée.

 Jµstine

[#5]

Bonsoir justine
 Oui le voyant clignote toujours.
Bonne soirée

[#6]

Bonjour

Je pense réinitialiser dans la journée
Je vous tiendrais au courant, enfin si ça marche.

A plus 

[#7]

Bonsoir @Cooline,

Avez-vous pu redémarrer électriquement votre Livebox ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée et un agréable week-end.

Franck

[#8]

Bonjour,
Absent je n'ai pas pu faire quoique ce soit. Je le ferais

à mon retour.
Merci de votre attention.

Bon WE 

[#9]

Bonjour @Cooline 

Merci pour ce retour. 

Nous vous laissons tester cette manipulation dès que vous en avez le temps..

N'hésitez pas à nous solliciter si vos difficultés persistent malgré tout.

Bonne journée.

Jérôme

[#10]

Bonsoir

C'est tout bon. Cela refonctionne

Bonne soirée