Ayant eu récemment une connection fibre open up à 1GB dont j’étais content. Été 2020 je me fais contacter par un commercial qui me propose de regrouper mes forfaits mobiles pour les mêmes fonctionnalités et moins cher. Je me désabonne donc de Bouygues pour la téléphonie orange. Première mauvaise surprise après 2 jours d’utilisation du mobile , mon forfait data est dépassé. Je découvre qu’alors que sur Bouygues j’avais 2Go de data je n’ai plus que 200 mo de data par/mois. De nos jours un forfait data aussi faible? Je contacte un « conseiller » qui me propose d’augmenter le data de mon mobile à 5 giga. Payant bien sûr l’option. Au passage il change sans me prévenir mon forfait fibre. De 1Gb je passe à un forfait 400Mb. Merci pour ces ****** d’abonnements par téléphone. J’espère qu’un conseiller m’aidera à remettre mon forfait de 1Gb/sur ma fibre.
merci de m’avoir lu.
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