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[#1]

Bonjour, j'ai reçu plusieurs mails m'indiquant de cliquer sur le lien pour obtenir 10 gigas.

Mais toujours le lien arrive sur une page "service indisponible", depuis environ 8 jours...

Que puis je faire de plus ???

Merci par avance de votre aide

[#2]

Salut @LIL6 

Le serveur est éventuellement dans le rouge , tu causes de mail,

il ne s'agirait pas d'un sms ?

De même voir les conditions .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

[#3]

Bien sûr il s'agit de SMS... Je pense être éligible, et dans les messages on précise bien mon numéro 06 correct.

[#4]

@LIL6 

Voir  ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/10-GO-offert/m-p/2174058#M89213

[#5 · Accepted solution]

Génial !! j'ai cliqué, j'ai dit OK et je viens... de recevoir mes 10 gigas.

Mille mercis de votre aide.

La question restant que le lien envoyé ne fonctionne pas. Je suis restée 3 jours sans internet, alors que c'était... si simple.

Encore merci de votre aide.

Françoise