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10go gratuits d internet sur smartphone

Domi731
contributeur
292  

10go gratuits d internet sur smartphone

Jai reçu 1 sms me disant que je devais cliquer sur le lien pr avoir 10go de plus gratuit 

Jai open zen 2go 

On me dit que mon contrat n'est pas compatible ? 

Que dois je faire ? 

4 RÉPONSES 4
Crysania
contributeur occasionnel
267  

Re: 10go gratuits d internet sur smartphone

Je suis exactement dans le même cas.

Je suppose qu'on nous répondra demain en nous disant que l'offre n'est plus d'actualité...

 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
220  

Re : 10go gratuits d internet sur smartphone


Bonjour @,

Je vous invite dans ce cas à contacter le service client Orange au 3900 depuis le mobile concerné ou bien d'un poste fixe en exposant l'objet de votre démarche et surtout ne pas oublier de préciser que vous avez bien reçu le SMS avec le lien personnel

AlexandreK

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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
218  

Re: 10go gratuits d internet sur smartphone


Bonjour @Crysania,

Avez-vous contacté le service client au 3900 depuis votre mobile ou d'un poste fixe à ce sujet ?

AlexandreK

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Domi731
contributeur
200  

Re: 10go gratuits d internet sur smartphone

Oui merci jai appele le 3900 et du coup jai eu 20 go ! Bonne soirée 

Domi

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